{"id":709,"date":"2021-07-06T22:46:24","date_gmt":"2021-07-06T22:46:24","guid":{"rendered":"https:\/\/www.epicamericas.com\/services\/"},"modified":"2022-06-22T21:17:52","modified_gmt":"2022-06-22T21:17:52","slug":"services","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.epicamericas.com\/fr\/services\/","title":{"rendered":"Services"},"content":{"rendered":"

[vc_row full_width=\u00a0\u00bbstretch_row\u00a0\u00bb css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1624417218706{border-top-width: 3px !important;background-color: #f7f7f7 !important;border-top-color: #86bcd9 !important;border-top-style: solid !important;}\u00a0\u00bb][vc_column][vc_column_text]<\/p>\n

La solution ‘One Stop Shop’ permet d\u2019optimiser vos <\/span>options en termes de r\u00e9seau et vos besoins de gestion <\/span>dans les Am\u00e9riques<\/span><\/p>\n

[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column]

<\/div>[vc_column_text]<\/p>\n

Pourquoi choisir Epic ?<\/p>\n

[\/vc_column_text][vc_column_text]Votre entreprise est unique et nos solutions sur mesure ont \u00e9t\u00e9 con\u00e7ues pour r\u00e9pondre \u00e0 vos besoins et \u00e0 vos exigences sp\u00e9cifiques.<\/span>[\/vc_column_text]

<\/div>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1630532733729{margin-bottom: 0px !important;padding-bottom: 10px !important;}\u00a0\u00bb]<\/p>\n

Assistance 24 heures \/24 et 7 jours \/ 7<\/p>\n

[\/vc_column_text][vc_separator color=\u00a0\u00bbcustom\u00a0\u00bb accent_color=\u00a0\u00bb#d6245d\u00a0\u00bb][vc_tour interval=\u00a0\u00bb0″ style=\u00a0\u00bbtab-style-three\u00a0\u00bb][vc_tab title=\u00a0\u00bbGestion m\u00e9dicale\u00a0\u00bb tab_id=\u00a0\u00bb1625670469711-3-0″][vc_column_text]\"\"[\/vc_column_text][vc_column_text css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1625670520370{margin-bottom: 10px !important;padding-bottom: 0px !important;}\u00a0\u00bb]<\/p>\n

Gestion m\u00e9dicale<\/p>\n

[\/vc_column_text][vc_column_text]L\u2019\u00e9quipe sp\u00e9cialis\u00e9e de gestion m\u00e9dicale d\u2019Epic assure \u00e0 la fois la gestion de dossiers et une \u00e9valuation personnalis\u00e9e de chaque cas. Elle coordonne tous les aspects de la proc\u00e9dure m\u00e9dicale requise par un patient :<\/span><\/p>\n

    \n
  • Orientation du patient vers le meilleur \u00e9tablissement de sant\u00e9 pour toutes les proc\u00e9dures (en fonction du co\u00fbt et de la qualit\u00e9)<\/span><\/li>\n
  • Assistance pour les hospitalisations <\/span><\/li>\n
  • Prise de rendez-vous<\/span><\/li>\n
  • Rapatriement dans le pays d\u2019origine<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

    Nous nous assurons que les clients comprennent le processus et nous r\u00e9pondons \u00e0 leurs questions concernant le traitement m\u00e9dical propos\u00e9. Un service client\u00e8le disponible 24 h\/ 24 et 7 j\/7 offre une assistance en plusieurs langues aux patients et aux personnes r\u00e9glant les frais pendant les proc\u00e9dures m\u00e9dicales d\u2019urgence.<\/span>[\/vc_column_text][\/vc_tab][vc_tab title=\u00a0\u00bbTransport m\u00e9dical\u00a0\u00bb tab_id=\u00a0\u00bb1626813126500-3-2″][vc_column_text]\"\"[\/vc_column_text][vc_column_text css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1630532817441{margin-bottom: 10px !important;padding-bottom: 0px !important;}\u00a0\u00bb]<\/p>\n

    Transport m\u00e9dical<\/p>\n

    [\/vc_column_text][vc_column_text]Lorsque chaque seconde compte, comptez sur Epic pour assurer le transport d\u2019urgence n\u00e9cessaire, qu\u2019il s\u2019agisse d\u2019un service d\u2019ambulance terrestre ou a\u00e9rienne, ou bien d\u2019un accompagnement m\u00e9dicalis\u00e9.<\/span>[\/vc_column_text][\/vc_tab][vc_tab title=\u00a0\u00bbAssistance non m\u00e9dicale\u00a0\u00bb tab_id=\u00a0\u00bb1626813307124-3-7″][vc_column_text]\"\"[\/vc_column_text][vc_column_text css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1626814918218{margin-bottom: 10px !important;padding-bottom: 0px !important;}\u00a0\u00bb]<\/p>\n

    Assistance non m\u00e9dicale<\/p>\n

    [\/vc_column_text][vc_column_text]Lorsqu\u2019une crise survient, les circonstances peuvent \u00eatre extr\u00eames et requ\u00e9rir une assistance. Epic offre une large gamme de services, notamment des avances de fonds, l\u2019organisation de rendez-vous, etc.<\/span><\/p>\n

    Une assistance avant tout d\u00e9placement est \u00e9galement disponible, comprenant :<\/span><\/p>\n

      \n
    • Des conseils aux voyageurs<\/span><\/li>\n
    • Des conseils en cas d\u2019annulation de voyage<\/span><\/li>\n
    • La v\u00e9rification de la couverture<\/span><\/li>\n
    • Une orientation juridique<\/span><\/li>\n
    • Un appui en cas de bagages perdus ou vol\u00e9s<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

      [\/vc_column_text][\/vc_tab][vc_tab title=\u00a0\u00bbAssistance m\u00e9dicale dans les cas graves\u00a0\u00bb tab_id=\u00a0\u00bb1630532872410-5-1″][vc_column_text]\"\"[\/vc_column_text][vc_column_text css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1630532927150{margin-bottom: 10px !important;padding-bottom: 0px !important;}\u00a0\u00bb]<\/p>\n

      Assistance m\u00e9dicale dans les cas graves<\/p>\n

      [\/vc_column_text][vc_column_text]La gestion des cas m\u00e9dicaux les plus graves est \u00e0 la base d\u2019une prestation de service \u00e0 la hauteur. Notre \u00e9quipe de gestion de ces cas est tr\u00e8s bien form\u00e9e et elle a \u00e0 c\u0153ur avant tout d\u2019assister le patient et de limiter les frais inutiles. Le patient et sa famille sont tenus inform\u00e9s par nos agents exp\u00e9riment\u00e9s.<\/span><\/p>\n

      Nous travaillons de pr\u00e8s avec les patients requ\u00e9rant des services m\u00e9dicaux complexes, notamment dans les sp\u00e9cialit\u00e9s suivantes :<\/span><\/p>\n

        \n
      • Greffes<\/span><\/li>\n
      • Oncologie<\/span><\/li>\n
      • N\u00e9onatologie<\/span><\/li>\n
      • Insuffisance r\u00e9nale<\/span><\/li>\n
      • R\u00e9adaptation<\/span><\/li>\n
      • Traitement\/Gestion de la douleur<\/span><\/li>\n
      • Pharmacie sp\u00e9cialis\u00e9e<\/span><\/li>\n
      • Plus encore <\/span><\/li>\n<\/ul>\n

        [\/vc_column_text][\/vc_tab][vc_tab title=\u00a0\u00bbT\u00e9l\u00e9m\u00e9decine\u00a0\u00bb tab_id=\u00a0\u00bb1626813335270-4-5″][vc_column_text]\"\"[\/vc_column_text][vc_column_text css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1630532892500{margin-bottom: 10px !important;padding-bottom: 0px !important;}\u00a0\u00bb]<\/p>\n

        T\u00e9l\u00e9m\u00e9decine<\/p>\n

        [\/vc_column_text][vc_column_text]Quel que soit l\u2019endroit o\u00f9 vos clients se trouvent, notre \u00e9quipe Epic leur permettra de contacter un m\u00e9decin qui pourra assurer une premi\u00e8re prise en charge en cas de sympt\u00f4mes mineurs, ou proposer des solutions intelligentes afin d\u2019\u00e9viter, le cas \u00e9ch\u00e9ant, des frais inutiles et des temps d\u2019attente trop longs aux urgences.<\/span>[\/vc_column_text][\/vc_tab][vc_tab title=\u00a0\u00bbService de m\u00e9decin \u00e0 domicile\u00a0\u00bb tab_id=\u00a0\u00bb9be3219e-fe8b-8″][vc_column_text]\"\"[\/vc_column_text][vc_column_text css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1630533011008{margin-bottom: 10px !important;padding-bottom: 0px !important;}\u00a0\u00bb]<\/p>\n

        Service de m\u00e9decin \u00e0 domicile<\/p>\n

        [\/vc_column_text][vc_column_text]Le fait de savoir qu\u2019un m\u00e9decin pourra \u00eatre appel\u00e9 pour se rendre dans la chambre d\u2019h\u00f4tel ou l\u2019appartement d\u2019un client offre une compl\u00e8te tranquillit\u00e9 d\u2019esprit.<\/span>[\/vc_column_text][\/vc_tab][\/vc_tour][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column]

        <\/div>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1630533062883{margin-bottom: 0px !important;padding-bottom: 10px !important;}\u00a0\u00bb]<\/p>\n

        Solutions de r\u00e9seau aux \u00c9tats-Unis<\/p>\n

        [\/vc_column_text][vc_separator color=\u00a0\u00bbcustom\u00a0\u00bb accent_color=\u00a0\u00bb#d6245d\u00a0\u00bb][vc_tour interval=\u00a0\u00bb0″ style=\u00a0\u00bbtab-style-three\u00a0\u00bb][vc_tab title=\u00a0\u00bbGestion des prestations li\u00e9es aux m\u00e9dicaments sur ordonnance\u00a0\u00bb tab_id=\u00a0\u00bb1625670569040-4-9″][vc_column_text]\"\"[\/vc_column_text][vc_column_text css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1625670642921{margin-bottom: 10px !important;padding-bottom: 0px !important;}\u00a0\u00bb]<\/p>\n

        Gestion des prestations li\u00e9es aux m\u00e9dicaments sur ordonnance<\/p>\n

        [\/vc_column_text][vc_column_text]Au cours des derni\u00e8res ann\u00e9es, l\u2019augmentation du co\u00fbt des m\u00e9dicaments sur ordonnance montre une tendance qui d\u00e9passe celle des co\u00fbts m\u00e9dicaux. Il est m\u00eame pr\u00e9vu que les m\u00e9dicaments sp\u00e9cialis\u00e9s, qui sont d\u00e9j\u00e0 co\u00fbteux, augmentent deux fois plus que les m\u00e9dicaments de vente courante. Ces types de m\u00e9dicaments, qui repr\u00e9sentent moins de 1 % des prescriptions, comptent n\u00e9anmoins pour pr\u00e8s de 40 % du co\u00fbt total des prescriptions de m\u00e9dicaments.<\/span><\/p>\n

        VerusRx<\/b> est une entreprise leader dans l\u2019industrie des prestations pharmaceutiques. Appuyant une d\u00e9marche centr\u00e9e sur le client, VerusRx int\u00e8gre les donn\u00e9es pharmaceutiques et la gestion m\u00e9dicale afin d\u2019offrir les plus hauts standards de soins, en fonction de traitements cliniquement appropri\u00e9s. Elle s\u2019engage \u00e0 assurer la transparence totale des co\u00fbts et \u00e0 travailler sans rel\u00e2che pour am\u00e9liorer les r\u00e9sultats en mati\u00e8re de sant\u00e9.<\/span>[\/vc_column_text][\/vc_tab][\/vc_tour][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column]

        <\/div>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1626814555791{margin-bottom: 0px !important;padding-bottom: 10px !important;}\u00a0\u00bb]<\/p>\n

        Service client\u00e8le et gestion de compte<\/p>\n

        [\/vc_column_text][vc_separator color=\u00a0\u00bbcustom\u00a0\u00bb accent_color=\u00a0\u00bb#d6245d\u00a0\u00bb][vc_tour interval=\u00a0\u00bb0″ style=\u00a0\u00bbtab-style-three\u00a0\u00bb][vc_tab title=\u00a0\u00bbService client\u00e8le et gestion de compte\u00a0\u00bb tab_id=\u00a0\u00bb1626814575523-1-1″][vc_column_text]\"\"[\/vc_column_text][vc_column_text css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1626814726412{margin-bottom: 10px !important;padding-bottom: 0px !important;}\u00a0\u00bb]<\/p>\n

        Service client\u00e8le et gestion de compte<\/p>\n

        [\/vc_column_text][vc_column_text]Notre \u00e9quipe d\u2019assistance \u00e0 la client\u00e8le est disponible en permanence et assure :<\/span><\/p>\n

          \n
        • Les niveaux les plus \u00e9lev\u00e9s de facilitation de transmission des cas m\u00e9dicaux<\/span><\/li>\n
        • Une gestion de compte dans la langue appropri\u00e9e<\/span><\/li>\n
        • Les estimations de co\u00fbts<\/span><\/li>\n
        • La v\u00e9rification de l\u2019admissibilit\u00e9 et des prestations couvertes<\/span><\/li>\n
        • Les r\u00e9f\u00e9rences vers les prestataires appropri\u00e9s<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

          [\/vc_column_text][\/vc_tab][vc_tab title=\u00a0\u00bbGestion des comptes\u00a0\u00bb tab_id=\u00a0\u00bb1631661119815-2-6″][vc_column_text]\"\"[\/vc_column_text][vc_column_text css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1631661179563{margin-bottom: 10px !important;padding-bottom: 0px !important;}\u00a0\u00bb]<\/p>\n

          Gestion des comptes<\/p>\n

          [\/vc_column_text][vc_column_text]Notre \u00e9quipe d\u00e9di\u00e9e de gestion de compte sera votre unique point de contact et travaillera avec vous pour int\u00e9grer des solutions efficaces, adapt\u00e9es aux besoins de votre entreprise. <\/span>[\/vc_column_text][\/vc_tab][vc_tab title=\u00a0\u00bbSyst\u00e8me de rapports\u00a0\u00bb tab_id=\u00a0\u00bb1626814600147-1-3″][vc_column_text]\"\"[\/vc_column_text][vc_column_text css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1626814629715{margin-bottom: 10px !important;padding-bottom: 0px !important;}\u00a0\u00bb]<\/p>\n

          Syst\u00e8me de rapports<\/p>\n

          [\/vc_column_text][vc_column_text]Epic a investi beaucoup de temps et d\u2019\u00e9nergie dans la conception d\u2019un syst\u00e8me de ‘reporting’ des plus complets. Notre plateforme combine l\u2019analyse des donn\u00e9es et la connectivit\u00e9 des syst\u00e8mes pour r\u00e9duire les co\u00fbts d\u2019exploitation et offrir efficacit\u00e9 et transparence. Des mod\u00e8les de rapports sur mesure sont disponibles pour tous nos clients. En cours de processus, nous surveillons tous les cas afin de d\u2019\u00e9liminer les frais inutiles. Nos \u00e9quipes suivent un dossier du d\u00e9but \u00e0 la fin et ‘surveille’ chaque dollar d\u00e9pens\u00e9.<\/span>[\/vc_column_text][\/vc_tab][\/vc_tour][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column]

          <\/div>[\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

          [vc_row full_width=\u00a0\u00bbstretch_row\u00a0\u00bb css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1624417218706{border-top-width: 3px !important;background-color: #f7f7f7 !important;border-top-color: #86bcd9 !important;border-top-style: solid !important;}\u00a0\u00bb][vc_column][vc_column_text] La solution ‘One Stop Shop’ permet d\u2019optimiser vos options en termes de r\u00e9seau et vos besoins de gestion dans les Am\u00e9riques [\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text] Pourquoi choisir Epic ? [\/vc_column_text][vc_column_text]Votre entreprise est unique et nos solutions sur mesure ont \u00e9t\u00e9 con\u00e7ues pour r\u00e9pondre \u00e0 vos besoins et…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-709","page","type-page","status-publish","hentry","description-off"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.epicamericas.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/709","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.epicamericas.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.epicamericas.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.epicamericas.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.epicamericas.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=709"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/www.epicamericas.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/709\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":780,"href":"https:\/\/www.epicamericas.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/709\/revisions\/780"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.epicamericas.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=709"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}